Crise du COVID-19

Crise du COVID-19

Chères Lectrices, chers Lecteurs,

Le COVID-19 s’est répandu sur toute la planète, provoquant une crise sanitaire, économique et logistique d’ampleur mondiale. Nous tenons avant tout à vous témoigner notre solidarité, et souhaitons à tous ceux qui y sont contraints de vivre au mieux leur période de confinement, et de poursuivre leur activité dans les meilleures conditions.

En ce qui concerne OKARGO, la plupart de nos équipes sont actuellement en confinement ou avec de fortes restrictions de déplacement, donc nous sommes majoritairement à domicile.

Qu’est-ce qui change pour vous, utilisateurs d’OKARGO, pendant cette crise ?

Rien ne change pour vous utilisateurs de OKARGO, le service OKARGO reste 100% opérationnel.

OKARGO est une application 100% web, vous pouvez donc y accéder sans difficulté depuis n’importe quel ordinateur connecté à internet, donc de chez vous, depuis votre ordinateur. Si votre employeur a demandé le verrouillage par IP pour un accès sécurisé depuis votre bureau, il lui suffit de nous indiquer d’enlever temporairement ce verrouillage (ou de nous indiquer l’IP de votre domicile si cela est convenu entre vous).

L’application OKARGO est hébergée sur MICROSOFT AZURE, le leader mondial du cloud computing. MICROSOFT dispose d’équipes et de serveurs partout dans le monde, pour faire face à ce type de crise. La disponibilité de l’application reste donc au même niveau pendant la crise.

L’ensemble de l’équipe OKARGO est organisée pour fonctionner en 100% télétravail. Notamment l’équipe Customer Service, qui dispose de toutes les ressources nécessaires pour continuer à intégrer vos taux dans OKARGO.

Qu’est-ce qui change pour nous, équipe OKARGO ?

Chez OKARGO, tous nos employés pratiquent régulièrement le télétravail. Aussi, le passage à 100% en télétravail n’a occasionné aucune rupture d’activité.

Pour la plupart en confinement ou restriction de déplacements, nos équipes habituées à travailler à domicile se sont organisées très rapidement pour vous offrir la même qualité de service dans cet environnement inédit.

Je m’associe à toute l’équipe OKARGO pour vous souhaiter de traverser cette crise au mieux. Prenez soin de vous et de votre entourage. Nous restons à votre disposition pour tout besoin d’assistance spécifique que cette situation exceptionnelle pourrait engendrer.

Julien CHAPUS

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