OKARGO en la crisis de Covid-19

OKARGO en la crisis de Covid-19

No existe casi ningún segmento de mercado que no se haya visto afectado por la Covid-19 y las medidas drásticas introducidas por las autoridades en la mayoría de los países del mundo. Muchas empresas han afrontado a la tarea de reorganizar procesos de trabajo completos en unos pocos días, manteniendo los impactos negativos de tales cambios rápidos e inesperados al mínimo, especialmente en la disponibilidad para sus clientes y la calidad del servicio. Y muchas de esas compañías luchan por lograrlo. OKARGO, al igual que cualquier otra empresa, está cumpliendo con las medidas restrictivas introducidas por los gobiernos en todos los países donde tenemos oficinas. Sin embargo, a diferencia de muchos otros, para OKARGO, estos cambios apenas han tenido impacto en el desempeño. Ya antes de la crisis, los procesos de la compañía estaban configurados para realizar el trabajo de forma remota, con una gran parte del equipo trabajando en la oficina en casa. El cambio de una oficina doméstica parcial a una completa ha tenido una influencia prácticamente nula en nuestro desempeño. Desde su creación, el equipo de OKARGO ha estado utilizando medios de comunicación que permiten una cooperación fluida entre equipos ubicados en diferentes países, creando una oficina «virtual» como una real. Debido a estos acuerdos probados, el servicio prestado a los clientes de OKARGO no se ha visto afectado de ninguna manera por las circunstancias actuales.

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