Crisis de COVID-19

Crisis de COVID-19

Queridos lectores,

El COVID-19 se ha expandido por todo el mundo, generando una crisis sanitaria, económica y logística mundial. En primer lugar, queremos compartir nuestra solidaridad con ustedes y deseamos que todos aquellos que se ven obligados a permanecer en cuarentena pasen por este período de la mejor manera posible y continúen sus actividades en las mejores condiciones.

Por parte de OKARGO, la mayoría de nuestros equipos están actualmente en cuarentena o con fuertes restricciones en sus movimientos, por lo que estamos principalmente en casa.

¿Qué cambia para ustedes, usuarios de OKARGO, durante esa crisis?

Nada. El servicio OKARGO sigue estando 100 % operativo para ustedes, usuarios de OKARGO.

OKARGO es una aplicación 100 % web, de forma que puede acceder desde cualquier ordenador conectado a Internet – incluso desde su hogar con su ordenador. Si su empleador solicitó el bloqueo de IP para asegurar su acceso desde la oficina, solo tiene que pedirnos que eliminemos temporalmente este bloqueo (o que nos indique la IP de su hogar, si esto fue acordado entre su empleador y usted).

La aplicación OKARGO está alojada en MICROSOFT AZURE, el líder mundial de computación en la nube. MICROSOFT dispone de equipos y servidores en todo el mundo, organizados para afrontar este tipo de crisis. La disponibilidad de la aplicación permanece en el mismo nivel durante la crisis.

Todo el equipo de OKARGO está organizado para trabajar en la oficina al 100 %. Especialmente, el Equipo de Atención al Cliente, que cuenta con todos los recursos necesarios para continuar integrando sus tarifas en OKARGO.

¿Qué cambia para nosotros, el equipo OKARGO?

Todos los empleados de OKARGO están acostumbrados a trasladar la oficina a su hogar a tiempo parcial, por lo que el cambio al 100 % de la oficina en casa se ha realizado sin problemas y sin discontinuidad de nuestra actividad.

La mayoría de nosotros estamos en cuarentena o con fuertes restricciones de movimientos, de forma que nuestros equipos – acostumbrados a tener la oficina en el hogar se organizaron muy rápidamente para servirle con el mismo nivel de calidad en este entorno sin precedentes.

Me uno a todos mis colegas del equipo OKARGO para desearles que atraviesen esta crisis de la mejor manera posible. Cuídese y cuide de las personas que le rodean. Estamos disponibles para cualquier necesidad específica de asistencia que esta situación excepcional pueda crear.

Julien CHAPUS

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